Entregas e Prazos
Na GDG MOTOS, trabalhamos para que sua peça chegue o mais rápido possível e em perfeitas condições. Entenda como funciona nosso processo de entrega:
1. Opções de Envio
Enviamos para todo o Brasil! Nossas entregas são realizadas através dos Correios e de Transportadoras parceiras. No momento de finalizar sua compra (checkout), você poderá escolher a opção que melhor atende sua necessidade de prazo e custo, digitando o seu CEP.
2. Prazo de Entrega
O prazo total de entrega do seu pedido é a soma do nosso Prazo de Postagem com o Prazo da Transportadora.
- Prazo de Postagem: Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pela separação, conferência, embalagem e expedição. Nosso prazo de postagem é de até 2 dias úteis. Faremos o possível para enviar antes disso!
- Prazo da Transportadora: Este é o tempo que o transportador (Correios ou outra empresa) leva para entregar o pedido do nosso centro de distribuição até o seu endereço. Esse prazo varia conforme a sua localização (CEP) e a modalidade de envio escolhida.
O prazo final (em dias úteis) será informado no seu carrinho de compras.
3. Código de Rastreamento
Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Com ele, você poderá acompanhar todas as etapas da entrega diretamente no site da transportadora.
4. Informações Importantes
- Endereço de Entrega: A responsabilidade pelo preenchimento correto do endereço é do cliente. Caso a entrega não seja concluída por endereço incorreto, o pacote retornará para nós e será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
- Tentativas de Entrega: As transportadoras realizam, em geral, de 2 a 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto poderá retornar ao nosso centro de distribuição, gerando a necessidade de um novo frete.
- Recebimento do Pedido: Ao receber seu produto, verifique a embalagem. Se notar qualquer avaria, violação ou dano, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.
5. Dúvidas?
Se seu pedido está com a entrega atrasada ou se você tem alguma dúvida, fale com a gente! Entre em contato pelo e-mail: gdgmotosltda@gmail.com ou pelo nosso WhatsApp: (13) 97415-4856.